昨日の日記にも書いたとおり、Hotmailのアカウントが第３者に乗っ取られスパムメールを大量配信された結果、アカウントをブロックされたわけだが.
その上、ブロック解除のためのコードが送信されるメールアドレスが11年も前のアドレスなので受信できるハズも無いと言った状況。
ワロタ。
メールもできないが、メッセンジャーにも入れない。
そんな状態でも、アカウントブロックを解除できたので、その方法をメモメモ。
簡単に言えば、下記のMicrosoft Answersを参照すればOK.
ここに全て書かれています。
Microsoft Answers(WindowsLiveにログインしていないと見れないかも)
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/liveid-signin/pwps/5d0c5cfa-561e-4a31-a0bf-145e3276c6d5
スクショはこんな感じです。
これもかいつまんで説明すれば、
https://account.live.com/password/reset から
新しい連絡先メールアドレスを入力して進んだ次の画面で沢山質問事項があるので、できるだけ多くの回答を書いてカスタマーサポートに本人であると認められれば晴れてブロックが解除されます。
回答内容はプロフィールだったり、秘密の質問の答えだったり、最近受信・送信した内容だったりWindowsLiveで登録したクレジットカードの情報だったりです。
全部を埋めなくても書ける範囲でOKです。
回答が終わった後の画面。
そうすると新しい連絡先メールアドレスに「アカウントの復元を受け付けました」というメールが届きます。
内容は「24時間以内に審査結果を返しますのでそれまで指を咥えて待ってな！」的な感じです。
本人と認められると「所有者として確認できました」、というメールが届きます。
それと同時に、パスワードをリセットするためのメールも別途届きます。
あとはパスワードを新しくすれば作業は終わりです。
